Emlakçı web sitesi: portföyünüzle kendiliğinden güncellenen ilan siteniz

İlan portalları alıcıya ulaşmanın en hızlı yoludur; ama portalda ilanınız yüzlerce benzer ilanın arasında durur ve ziyaretçi sizin ofisinizi değil, ilanı hatırlar. Ofisin kendi web sitesi ise farklı bir işe yarar: tavsiyeyle gelen bir müşteri, tabelanızı gören bir yoldan geçen ya da sosyal medyada paylaşımınızı gören biri, ofisinizin bütün portföyünü tek bir adreste görür.

Sorun, çoğu ofis sitesinin birkaç ay sonra güncelliğini yitirmesidir. İlanlar siteye ayrıca girildiği için satılan daire sitede durmaya devam eder, yeni ilanlar eklenmez, site bir süre sonra güven kaybettiren bir vitrine dönüşür. Bir emlakçı web sitesi ancak portföyle aynı kaynaktan besleniyorsa güncel kalır. Ayrı bir ajansa yaptırılan site, ayrı bir panel, ayrı bir şifre ve ayrı bir güncelleme alışkanlığı demektir; yoğun bir haftada ilk ihmal edilen iş de budur.

• Çift giriş: İlanı hem programa hem siteye girmek zaman alır ve biri mutlaka geride kalır.
• Bayat ilan: Satılmış ya da kiralanmış daire sitede aktif görünür, boşa telefon gelir.
• Kaybolan mesaj: Siteden gelen e-posta bir gelen kutusunda unutulur, talebe dönüşmez.
• Kişisel veri riski: Elle hazırlanan sayfalarda mal sahibi adı veya açık adres yanlışlıkla yayınlanabilir.

Site, ziyaretçinin ihtiyaç duyduğu sayfalarla hazır gelir. Ziyaretçi giriş yapmaz; sitenin adresi ofisinize özel bir kısa addır.

İlan listesindeki süzgeçler adres çubuğuna yazılır. Bu sayede “Kadıköy'deki kiralık 2+1'ler” gibi süzülmüş bir listeyi bağlantı olarak müşterinize gönderebilirsiniz; müşteri aynı listeyi görür. Site henüz yayında değilse ziyaretçi “Bu site henüz yayında değil” sayfasıyla karşılaşır.

İlan ayrıntı sayfası, ziyaretçinin karar vermek için ihtiyaç duyduğu bilgiyi bir arada sunar. Fotoğraflar portallardaki alışılmış düzende gösterilir ve büyütülerek gezilebilir. Özellik tablosunda aidat, banyo sayısı, ısıtma, otopark, eşyalı, site içi, asansör, krediye uygunluk ve tapu durumu gibi alanlar etiketli olarak yer alır; bu alanlar serbest metin değil, seçilebilir değerler olduğu için her ilanda aynı biçimde görünür. Ziyaretçi soru sormak istediğinde WhatsApp ya da arama düğmesiyle tek dokunuşta size ulaşır veya sayfanın altındaki formu doldurur.

Sitede yalnızca portföyünüzdeki aktif ilanlar yayınlanır. Bir ilanı rezerve ya da satılmış olarak işaretlediğinizde siteden düşer; yeni bir ilanı aktif olarak kaydettiğinizde sitede görünür. Fotoğraflar, galerideki kapak sırası ve özellik alanları (aidat, otopark, eşyalı, site içi, asansör gibi) portföydeki kayıttan gelir.

1. 1

   İlan portföye girer

   Danışman ilanı fotoğraflarıyla kaydeder; yayına hazırlık skoru eksik fotoğraf, açıklama veya konumu gösterir.

2. 2

   İlan aktif olur

   Durum aktif olduğunda ilan, sitenin ilan listesinde ve süzgeçlerde yerini alır.

3. 3

   Ziyaretçi ilana ulaşır

   Galeriyi gezer, özellik tablosunu inceler, WhatsApp veya arama düğmesiyle doğrudan size ulaşır.

4. 4

   İlan kapanınca siteden düşer

   İlanın durumu satıldı ya da kiralandı olarak değiştiğinde sitedeki ilan da yayından kalkar.

İletişim formundan gelen her mesaj, Ofis Web Sitesi modülündeki gelen talepler listesine düşer. Listenin üstünde toplam ve yeni talep sayısı görünür; yeni ve işlenmiş talepleri süzebilir, mesaja WhatsApp'tan yanıt verebilir ve işlendi olarak işaretleyebilirsiniz. Panelde de siteden gelen talepler için bir özet kartı bulunur.

Asıl fark “Talebe dönüştür” düğmesindedir. Bu düğme, Portföy & Müşteriler modülündeki talep formunu, kaynağı web sitesi olarak işaretlenmiş ve mesaj notuyla ön doldurulmuş olarak açar. Siz kriterleri (bütçe, bölge, oda, m²) tamamlayıp kaydettiğinizde talep, otomatik eşleştirmeye katılır. Kayıt sizin onayınız olmadan oluşmaz; siteden gelen her mesaj kendiliğinden portföye yazılmaz.

Siteden gelen taleplerin kaynak olarak ayrıştırılması, talep hunisindeki kaynak kırılımını da besler; web sitenizin size kaç talep kazandırdığını kendi kayıtlarınızdan görürsünüz. Müşteri tarafının ayrıntıları için emlak CRM programı sayfasına bakabilirsiniz.

Web sitenizden gelen mesaj, ad, telefon ve e-posta gibi kişisel veriler taşır. Bu yüzden iletişim formunda KVKK onay kutusu zorunludur; ziyaretçi onay vermeden form gönderilemez. Formun altında hangi aydınlatma metnine yönlendireceğiniz ve metnin içeriği, ofisinizin veri işleme süreçlerine göre sizin tarafınızdan belirlenmelidir; metni bir hukukçuya gözden geçirtmenizi öneririz.

• Zorunlu onay: Onay kutusu işaretlenmeden form gönderilmez.
• Gizli tuzak alan: Botların doldurduğu görünmez bir alan bulunur; doluysa kayıt sessizce atılır.
• Hız sınırı: Aynı adresten kısa sürede çok sayıda gönderim engellenir.
• Kayıt çekirdekte: Aydınlatma metinleri, rıza kayıtları ve erişim günlüğü Emlink'in çekirdeğindeki KVKK kayıtları altında tutulur.

Emlink, aydınlatma ve rıza kayıtlarını tutmanıza yardımcı olur; ancak kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yükümlülüklerin değerlendirilmesi ofisinizin sorumluluğundadır. Konunun ayrıntıları için emlakçılar için KVKK rehberi yazımıza göz atabilirsiniz.

Site ayarları ekranından ofis adınızı, sloganınızı, hakkımızda metninizi, telefon, WhatsApp, e-posta ve adres bilgilerinizi girersiniz. Logonuzu yükler, marka renginizi seçersiniz; sitenin düğmeleri ve vurguları bu renge göre şekillenir. Sosyal medya bağlantılarınızı ekleyebilir, arama motorları için site başlığı ve açıklamasını kendiniz yazabilirsiniz.

• Site adresi: Ofisinize özel kısa ad; Türkçe karakterler otomatik olarak dönüştürülür.
• Logo: PNG, JPEG, WEBP veya SVG; güvenlik için betik içeren SVG dosyaları kabul edilmez.
• Yayın anahtarı: Siteyi hazır olduğunuzda yayına alır, istediğinizde kapatırsınız.
• Hızlı erişim: “Siteyi aç” ve “Bağlantıyı kopyala” düğmeleriyle adresi müşterinize anında iletebilirsiniz.

Arama motorlarında görünürlük; içeriğinizin kalitesine, ilan açıklamalarınıza, sitenize verilen bağlantılara ve zamana bağlıdır. SEO alanları bu sürecin bir parçasıdır, tek başına sıralama garantisi vermez. İlan açıklamalarını güçlendirmek için portföy modülündeki AI ile ilan metni özelliğinden (OpenAI anahtarı tanımlıysa) yararlanabilirsiniz.

Bir ofis sitesi, yalnızca kurulduğu gün değil, her gün kullanıldığında değer üretir. Portföyden beslendiği için sitenin güncelliği zaten sağlanır; geriye sitenin danışmanların elinde bir satış aracına dönüşmesi kalır. Aşağıdaki alışkanlıklar, sitenin ofisinize daha fazla talep getirmesine yardımcı olur.

• Süzülmüş listeyi paylaşın: Bir müşterinin kriterlerine göre süzdüğünüz ilan listesinin bağlantısını WhatsApp'tan gönderin; müşteri ofisinizin diğer ilanlarını da görür.
• Kapak fotoğrafına özen gösterin: Sitede ve portallarda ilk fotoğraf kapaktır; galeride kapak yaptığınız fotoğraf başa alınır.
• Yayına hazırlık skorunu takip edin: Eksik fotoğrafı, açıklaması veya konumu olan ilanları “eksiği olanlar” süzgeciyle bulup tamamlayın.
• Gelen talepleri aynı gün işleyin: Siteden yazan bir ziyaretçi genellikle birden fazla ofise yazmıştır; ilk dönen ofis avantaj kazanır.
• Adresi her yerde kullanın: Kartvizitinizde, tabelanızda ve sosyal medya profillerinizde site adresinize yer verin.
• İlan föyünü unutmayın: A4 ilan föyündeki QR kod ilanın paylaşım bağlantısına gider; vitrine asılan föy de müşteriyi dijitale taşır.

Ofis siteniz portföyünüzün bir vitrini; portallar ise başka vitrinler. Portföy modülü, portalların ilanlarınızı alabilmesi için gizli bir XML feed adresi sunar. Portal farklı etiketler bekliyorsa feed profilleri ile eşlemeyi kendiniz tanımlarsınız: kök ve öğe etiketleri, alanlarınızın portal etiketlerine karşılığı, değerlerin portal metinlerine çevrimi ve zorunlu alanlar. Ayarlar sayfasında XML önizlemesi ve eksik alan doğrulaması bulunur.

Feed'in bir portal tarafından alınıp alınmayacağı ve nasıl işleneceği ilgili portalın koşullarına bağlıdır. İlan kaydının düzgün tutulmasının neden hem siteniz hem portallar için önemli olduğunu emlak portföy takibi nasıl yapılır rehberinde anlatıyoruz. Modül ayrıntıları için ofis web sitesi sayfasına bakabilir, sitenizi kendi portföyünüzle görmek için bize ulaşabilirsiniz.